Ayuda al usuario
Las siguientes son las formas en la que usted puede obtener soporte para sus servicios:
Panel de Clientes- Una sección especialmente diseñada para realizar todas las actividades comerciales, tales como contratación y actualización de servicios, y la solicitud de soporte a través de Tickets con un número de reclamo.
Preguntas frecuentes- Si tiene alguna dudas, visite nuestra pagina de FAQ's ( Preguntas frecuentes). Esta sección le dara las respuestas a sus dudas para contratar un servicio en nuestra pagina web lo mejor informado posible. Si desea contactarse con nuestro equipo de ventas contactenos le responderemos a la brevedad.
Tickets de soporte- Este sistema esta especialmente para responder consultas rapidas. Nuestros técnicos revisaran su consulta y le responderan a la brevedad. Nuestro sistemas de tickets rápidos acepta cualquier tipo de consulta.
Glosario- Definición o explicación de cada una de las palabras de uso común en el servicio de hosting (cuentas POP3, alias de dominio), así como también de herramientas o utilidades que se ofrecen en los planes (Webalizer, Urchin, PHPbb, Gallery)
Sistema de facturación- Conoce nuestro sistema de facturación antes de contratar nuestros servicios. Con solo 3 sencillos pasos usted estará disfrutando de todos nuestros servicios de la manera mas fácil!
Conoce como es nuestro sistema de facturacion y todos los pasos a seguir para contratar tu hosting!
Todos nuestros planes de hosting, cuentan con activación inmediata del servicio. Una vez que nosotros recibamos el pago Ud. va a poder de estar gozando de su hosting lo mas rápido posible!